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    卓西纺织---如何挖掘客户图片后的真正需求?

    在我们卓西网站上我们通常会遇到一些客人,他们是做箱包、鞋子、服装的生产商或者贸易商,通过关键词搜到我们之后来询问他们感兴趣的材料。有的客户通常会发个布料图片或给到一个材料的描述,让我们提供材料给他们参考,但其实他们也并不知道具体是什么布料。那遇到这种情况你怎么处理呢?我就有遇到一个来自南京的客人。

          在5月中旬一个姓王的客户通过旺旺发过来一张图片,询问我们是否有他那种布料,要知道图片只能看一个大概,我感觉那个图是我们的主打产品之一仿皮绒的图片,但是图片比较模糊,也不能完全确定。于是我就侧面的问王先生是将布料用在什么产品上,有什么具体的要求,然后了解到他们是要用这种布料做包装袋。
          根据我平常的经验我们大部分做包装袋的客人常用的是鸡皮绒色丁布两种布料。王先生工厂是做压缩产品包装袋的,而且布料要求环保,我就推荐了我们通常用的超纤布,也就是大家常说的鸡皮绒,客人通过对比了解,采纳并接受了我的意见,于是我寄了仿皮绒样板给他确认。
           王先生收到这个超纤布后,觉得我推荐的鸡皮绒很适合做他们的包装袋,于是就立即订购了。这整个环节的进行用了十天左右,也让我体会到了解客户真正需求的重要性,作为布料供应商,我们面对的客户五花八门,行业各异,那如何能解决他们的问题,满足他们的需求点是我们应该时刻注意的,这也是作为专业的布料供应商所应该具有的专业素养。我很庆幸我做到了,我的付出,得到了客户的肯定,从而在网络时代,透过互联网建立了信任。
     
    卓西纺织有着十二年的厂家生产经验,专业生产各类普通鸡皮绒、加密超纤布、弹力仿皮绒、双面仿皮绒、经编仿皮绒、五枚缎仿皮绒等面料。产品销售国内外,得到众多客户的良好的口碑宣传。欢迎大家透过互联网,QQ,电话,甚至是旺旺跟我们有进一步的接触与合作。
     
    东莞市卓西纺织科技有限公司
     
    联系方式:0769-85053991
     
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